En MJD PROJECT nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Los datos solicitados durante el proceso de reserva (nombres, número de documento, correo electrónico, teléfono y dirección) son recolectados con las siguientes finalidades estrictas:
Validar la identidad del participante para evitar suplantaciones y fraudes financieros.
Generar el registro oficial en la base de datos para la correcta asignación de boletos.
Establecer los canales de comunicación necesarios para notificar a los ganadores y coordinar la entrega física o virtual de los premios.
Garantizamos que la información personal proporcionada no será vendida, alquilada ni compartida con terceros bajo ninguna circunstancia, salvo requerimiento legal expreso de las autoridades competentes.
2. Términos y Condiciones de Compra
Inmodificabilidad de Titularidad: Por motivos de seguridad y transparencia, los nombres asociados al documento de identidad proporcionado en la primera compra quedarán registrados de forma permanente. El premio se entregará de manera exclusiva a la persona natural cuyo documento coincida con la base de datos.
Sistema de Reserva Temporal: Al presionar "Generar Reserva", el sistema bloqueará matemáticamente la cantidad de boletos solicitada por un lapso máximo de 30 minutos. Si el usuario no adjunta el comprobante de pago válido en ese tiempo, la reserva será anulada automáticamente y los boletos retornarán al inventario público.
Asignación Aleatoria: Para garantizar la total imparcialidad del proceso, la numeración de los boletos es asignada por nuestro algoritmo informático de forma 100% aleatoria en el momento exacto en que la administración aprueba el pago. No es posible reservar ni escoger números específicos.
Validación de Comprobantes: Toda transacción está sujeta a revisión en los portales bancarios oficiales. El envío de comprobantes falsos, adulterados, duplicados o con montos inferiores al total facturado resultará en el rechazo inmediato de la solicitud sin derecho a reclamo.
Reclamo de Premios: Tras el anuncio oficial del ganador mediante el cotejamiento con la Lotería Nacional, el afortunado dispondrá de un máximo de treinta (30) días calendario para contactarse con la administración a través de los canales oficiales. Vencido este plazo, el premio quedará desierto o sujeto a una nueva dinámica según determine la administración.